Citas médicas CAFAM |Por Internet y por Teléfono
Las citas médicas en CAFAM ahora pueden ser agendadas por Internet, un proceso paso a paso muy intuito que te explicaremos a continuación.
De esta forma evitarás desplazamientos innecesarios o trámites agobiantes para tener acceso a los servicios de salud del centro de salud. Igualmente, te explicamos como puedes consultar o cancelar las citas médicas ya agendadas.
Sacar citas médicas en CAFAM por Internet
- Paso 1: Deberás ingresar con tu usuario y contraseña a www.cafam.com.co o por medio del siguiente enlace:
- Paso 2: Una vez dentro deberás ubicar la opción que dice Salud en el menú izquierdo y hacer clic en «Citas médicas – laboratorio clínico».
- Paso 3: Deberás dar clic en el cuadro de «Acepto términos y condiciones» y posteriormente clic en «Continuar».
- Paso 4: Llena los datos con tus números de teléfono y clic en «Continuar».
- Paso 5: El sistema nos permitirá asignar nuestra cita médica, fecha y hora y nos mostrará un resumen en pantalla confirmando la cita. Igualmente, enviará al correo que registramos al inicio del proceso un resumen de nuestra cita médica para tener una constancia de la fecha y hora.
Tan sencillo como eso, quedará programa tu cita en la IPS CAFAM, recuerda llevar tu documento de identidad para que puedas ser atendido y llegar por lo menos 15 minutos antes para que puedas presentarte en recepción y finalmente ser atendido.
Teléfonos para citas médicas
Si quieres agendar tu cita, lo puedes hacer a través de las siguientes líneas telefónicas:
- En Bogotá: ☎ 307 7011 opción 1
- Línea nacional: ☎ 018000 111923
- Horarios: de lunes a sábado de 7:00 a.m. a 9:00 p.m.
Consultar o cancelar la cita
Por internet también podremos consultar el estado de nuestra cita médica agendada previamente, o si lo deseamos, cancelarla por cambios en nuestra agenda que nos impida asistir a dicha consulta de salud.
En dado caso debemos:
- Paso 1: Ingresar nuevamente a www.cafam.com.co con nuestro usuario y contraseña.
- Paso 2: Seguidamente dar clic en Salud – citas médicas.
- Paso 3: Volver a llenar los datos de contacto telefónico y hacer clic en «Continuar».
- Paso 4: Seleccionar la opción «Cancelar cita» y terminar el proceso.
A tu correo electrónico llegará un formulario que deberemos llenar para poder dar por cancelada la cita médica. Es importante que revises tu buzón de «Correo no deseado» por si no encuentras el email.
Trámites disponibles en CAFAM por Internet
CAFAM, pensando en sus usuarios y beneficiarios, pone a disposición de ellos una serie de trámites que puedes ser realizados por Internet, evitando así traslados innecesarios hasta las oficinas de atención al cliente o hasta el centro de salud.
Si en dado caso no te es posible hacer algunos de los trámites a continuación, podrás comunicarte a las líneas telefónicas para solicitar asesoría en la realización de cada proceso en línea.
Algunos de los trámites que podrás realizar por medio de la página de Internet son:
- Solicitar, consultar y cancelar citas médicas
- Pagar citas de consulta médica
- Buscar y revisar resultados de laboratorio clínico
- Descargar certificados de afiliación
- Afiliarse a sí mismo o a terceros, o retirarlos del núcleo familiar afiliado.
- Actualización de datos
- Verificar reservas en hoteles o verificar el saldo en su tarjeta CAFAM.
¿Qué es Cafam?
Es una caja de compensación familiar que ofrece a miles de familias colombianas servicios de salud, recreación, turismo, educación, empleo y vivienda.
Se financia directamente con el aporte de sus afiliados y el de las empresas por medio del valor del pago de los aportes a salud y seguridad social al que cada empleador está obligado a efectuar por cada uno de sus empleados y el aporte obligatorio de los afiliados a la entidad.
Con principios de ética y calidad, se una caja de compensación que se encuentra en constante reforzamiento continuo de servicios para cada día ofrecer mejores oportunidades de salud, diversión, educación y empleo a todos sus beneficiarios.
Para sacar otras citas visita:
